Perguntas
Perguntas frequentes
Respostas curtas às dúvidas mais comuns do RH sobre o programa, a NR-1, a privacidade dos funcionários e a contratação.
Sobre o programa
O que é o programa e a quem se destina?
Um programa de psicoeducação e acompanhamento para empresas: uma palestra presencial de 45 minutos por mês, durante 12 meses, e um formulário anônimo por semana. Destina-se a equipes de nível operacional e gerencial.
O programa é atendimento psicológico?
Não. É psicoeducação e acompanhamento agregado. Não faz consulta nem diagnóstico e não substitui atendimento psicológico, médico ou serviços de emergência.
Quem responde tecnicamente pelo programa?
O programa terá como responsável técnico um(a) psicólogo(a) inscrito(a) no CRP. O nome e o número de registro são informados na proposta. As palestras são ministradas por Sigefredo Pacheco.
O programa reduz faltas?
Não prometemos. A reunião de avaliação, ao final do ciclo, avalia o que aconteceu e não parte da expectativa de menos faltas. Se a empresa tiver dados de ausência, eles podem ser olhados juntos, sem atribuir causa ao programa.
NR-1 e fiscalização
O programa faz a empresa cumprir a NR-1?
Não garantimos conformidade. O programa gera registros datados de informação, participação e acompanhamento dos trabalhadores, como insumo para a AEP (Avaliação Ergonômica Preliminar) e o PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos), que continuam sendo de responsabilidade da empresa.
O programa substitui a AEP ou o PGR?
Não. Ele não faz avaliação de riscos psicossociais. A AEP (Avaliação Ergonômica Preliminar, NR-17, item 17.3.1) e o PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos, capítulo 1.5 da NR-1) são da empresa; o programa fornece insumos.
Com a suspensão das sanções pelo STF, ainda faz sentido começar agora?
Em 25/06/2026, liminar do STF na ADPF 1316 suspendeu por 90 dias o efeito punitivo de cinco itens da NR-1 sobre riscos psicossociais, e a suspensão foi prorrogada por mais 90 dias em 24/09/2026. A norma não foi revogada, e suas diretrizes gerais continuam válidas. Segundo o Ministério do Trabalho, a participação dos trabalhadores deve ser efetiva e contínua; começar a registrar não depende de como o processo termine. O quadro pode mudar: confira o andamento.
O programa serve para empresas pequenas?
Depende do tamanho e da rotina da equipe. Como grupos com menos de 5 respostas não aparecem no relatório, equipes muito pequenas têm um retrato limitado. Descreva a sua equipe ao solicitar a proposta.
Funcionários e privacidade
A participação é obrigatória?
Não. A participação é voluntária, e o RH não deve exigir presença nem resposta nos formulários.
As respostas são mesmo anônimas?
Sim. Os formulários não pedem e-mail nem identificação. Há um limite: por não exigirem login, não é possível limitar a uma resposta por pessoa, e dados técnicos do aparelho ficam com o provedor do serviço. Por isso o relatório mostra a percepção do grupo, não uma medida exata.
O RH pode saber quem respondeu o quê?
Não. Nenhuma resposta individual é identificada, e grupos com menos de 5 respostas não aparecem no relatório (LGPD). O RH também não deve tentar descobrir quem respondeu.
E se alguém precisar de ajuda durante o programa?
Os formulários não são consulta nem canal de crise. Em sofrimento intenso, ligue 188 (CVV, 24 horas, gratuito) ou 192 (SAMU). Cada empresa preenche uma ficha da rede local, com os serviços de saúde da região e uma pessoa de referência. A Clínica Escola da UNINASSAU Jóquei é uma alternativa de atendimento psicológico.
Organização
O que a empresa precisa providenciar?
Ficha da rede local, impressão dos materiais, comunicado aos funcionários, espaço com projeção para até 50 pessoas e 45 minutos protegidos na agenda. A lista completa está em Como funciona.
Quantas pessoas participam de cada palestra e quanto tempo dura?
Até 50 pessoas, presencial, em 45 minutos.
Dá para ter o relatório por setor ou turno?
Sim, com uma cópia do formulário e do QR code para cada setor ou turno. Os grupos com menos de 5 respostas continuam sem aparecer.
Que materiais a empresa recebe após a contratação?
Listas de presença, fichas de conhecimento e certificados de participação, o relatório do grupo, o e-book do RH e o e-book do funcionário.
Contratação
Como solicito uma proposta?
Pelo botão Solicitar proposta. Conte o tamanho e a rotina da equipe; a proposta é personalizada.
O que acontece ao final dos 12 meses?
Há uma reunião de avaliação com quem propôs o programa, quem ministra as palestras e o RH, para ver o relatório e as sugestões dos funcionários e decidir o que muda.
Ficou com alguma dúvida?
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